Conceptos de QoS PIPE (tubería): El camino del punto A al punto B (TCP/IP) El QoS es un conjunto de técnicas para administrar: Ancho de Banda Percibido como el ancho de la tubería Latencia (delay) Percibido como la longuitud de la tubería Vibraciones (jitter) Percibido como la variación en la longuitud Pérdida de paquetes (packet loss) Percibido como las fugas en la tubería